ご利用ガイド
ご利用ガイドでは、ご注文いただいてから商品がお手元に届くまでの流れをご案内します。
注文受付からデータチェック・校正・製作・出荷まで、社内一貫生産の体制でご利用をお待ちしております。
お買い物からお届けまでの流れ
お買い物から商品をお届けするまでの流れをご案内します。
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商品を注文する
ご希望の商品を選び、数量・印刷内容を入力後、ご注文を確定します。
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デザインを送る
商品に印刷したいデザインデータを送ります。
※データに不備がある場合、修正をお願いすることがございます。
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デザイン見本が届く
頂いたデザインデータをもとに作成した、見本画像を送ります。
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デザインを確認する
見本画像のデザインを確認し、お返事をお願いします。
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製作
お支払が銀行振込の場合、ご入金確認後の製作となります。
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お届け
製作完了後、可能な限り最短で発送いたします。
ユーザー登録
ご利用いただくにあたり、初めに会員登録（無料）をしていただくと、その後の手続きがスムーズになります。様々なキャンペーンやクーポンなどの特典が受けられるほか、便利なマイページ機能もご利用いただけます。
ご注文
商品のご注文方法は3タイプよりお選び頂けます。
ショッピングカートからのご注文
ご希望の商品ページより、『カートに入れる』ボタンをクリックしておすすみください。
お電話でのご注文
オペレーターが直接ご注文をお伺いいたします。
ご注文が混雑している場合はつながりにくくなっておりますので、しばらくたってからもう一度おかけ直しください。
FAX用紙でのご注文
注文用紙を印刷し、ご記入いただいた後に下記の番号へFAXしてください。
お支払い方法について
商品代金のお支払い方法は3タイプよりお選び頂けます。
代金引換
商品お届け時に配達員に代金をお支払いください。 代金引換手数料はご注文金額 8,800円（税込）以上で無料です。
※8,800円未満の場合、別途330円（税込）がかかります。
銀行振込
原則、前振込となります。ご入金確認後の商品製作及び発送となります。 官公庁や公立学校、公立機関のみ後振込みでお支払いが可能です。 利用銀行：三井住友銀行
クレジットカード決済
VISA／MASTER CARD／DINERS／AMEX／JCB のカードがご利用いただけます。 決済手数料は無料です。お支払い回数は一括払いのみとなります。
印刷データの入稿
ご注文をお済ませいただいた後、印刷データをご入校ください。弊社デザイナーが商品の印刷サイズに合うように加工させていただきます。お送りいただいたデータに不備が見つかった場合、お客様にデータ修正をお願いすることがあります。
印刷イメージの確認（注文の確定）
商品の印刷サイズに合うように加工された印刷イメージを、登録メールまたはFAXにて送付します。お客様にて印刷イメージをご確認後、メールまたはFAXにてお返事をいただくことで注文内容の確定となります。
請求書や納品書、領収書について
請求書や納品書（お買い上げ明細書）などの帳票は、会員マイページよりPDF形式でダウンロードができます。
なお、領収証につきましてはお支払い方法により扱いが異なります。それぞれのお支払方法における領収証は、下記をご確認ください。
代金引換
領収書は宅配便の配送伝票のうちの1枚が領収書になっており、配送業者より発行され公的な正式領収書としてご利用いただけます。発送伝票を使用した領収書となりますので、お届け先の名前と領収書の宛名（社名）が異なる場合、必ず「商品の送付先【お名前】」に領収書の宛名（社名）を記載してご注文ください。
※代金引換の場合は、発送伝票を使用した領収書となりますので紛失なさらないようご注意ください。
銀行振込
各金融機関が発行する振込受領書（利用明細書）が公的な正式領収書としてご利用いただけます。ネットバンク決済の場合、振込決済が完了した画面をプリントアウトしていただいたものが公的な正式領収書としてご利用いただけます。
クレジット決済
カード払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社または信販会社となりますので、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が公的な正式領収書としてご利用いただけます。
アフターサービスについて
商品購入後の変更やキャンセル、納品後の返品や交換についてご説明、ご案内します。
変更やキャンセルについて
申し込みの有効期限はご注文確認メール（自動配信メール）発信後７日間とします。版下の入稿データやご入金の確認ができない場合はキャンセルとなります。ご注文後・校正確認後の変更・キャンセルはお受けできません。
返品またはキャンセルについて
名入れ商品という特性上、お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。
当店の不手際による商品や印刷間違い、及び初期不良の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。在庫状況を確認後、新品または同等品と交換させていただきます。
当店の商品パッケージは、商品を保護する目的としております。商品パッケージに破損や傷がありましても、商品自体に不備がない場合は対応はいたしかねます。
